支持服务

集成服务以用户的应用需要和实际条件为出发点，在合理规划的基础上，综合应用各种信息技术，适当选择各种软硬件设备，通过专业人员的技术、管理工作，完成系...

通过电话、传真、邮件、公司网站等多种途径接受用户的服务请求和投诉，为用户提供技术支持和服务。提供服务电话；采用远程登录、现场支持等方式为客户进行故...

山东天卓重大事件保障服务是指用户重大事件或者活动举办时天卓提供的专项保障服务，从事件前、事件中和事件后三个阶段，以“事前重在预防，事中重在保障，事后...

山东天卓以客户业务应用为核心，提供信息系统咨询规划、运维管理、运行保障、数据运维、运维管理平台五大类服务内容和多项服务产品。通过科学、标准、专业、...

保证应用系统正常而可靠地运行，使系统不断得到改善和提高，以充分发挥作用。因此，公司有计划、有组织地对系统进行例行性的巡检和必要的调优，以保证系统中...

技术培训服务作为公司整体服务项目的重要组成部分，目的是为了增加被培训人员在工作中的知识与技能，使其能够适应工作变化的需要。重视对系统应用、管理人员...