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电话语音送达作为文书送达平台的必要组成部分,提供了语音送达、短信送达两项便捷有效的电子送达方式,为破解“送达难”困境,实现高效送达、全程留痕、强化监督,提供了坚实的保障。 电话送达智能话机支持自动检索、案件关联、电话送达、短信送达、通话录音、快捷拨号等功能。充分发挥电话录音和12368平台优势,对当事人实施电话、短信电子送达,提高送达成功率,降低送达时限。实现案件办理过程中法官与当事人电话通话录音,通过录音取证,强化内外监督、规范语音服务、完善案件证据,促进案件办理全程留痕,提高送达质效、全程监督管控上的突出作用,促进法院建立以法官为中心的集约化送达机制,化解“送达难”矛盾。 1、话务操作 依...
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